よくある質問コーナー
メーカーは 安心の日本製です。
自動車の照明器、航空機部品のメーカーとして有名な小糸製作所のグループ会社で、信号機や、新幹線車内の電光表示器などのメーカーとして知られる小糸工業鰍ェ、TOTOのOEM製品(ウォシュレットなど)を製造しており、これが縁でTOTOのお客様サービスとしての陶芸教室向けに家庭用小型電気炉の製造を依頼されたのがきっかけとか・・・
もちろん、お買い上げ後1年間はメーカー保証付きです。万一故障した場合は、当店又は直接メーカーにご連絡下さい。アフターサービスは、輸入品や少量多品種メーカーなどのアフター業務を専門に請け負っているサービス専門会社にメーカーが技術供与し、業務委託しているので、全国サービス体制は万全です。もちろん出張修理もOKです。
ちなみに、小糸工業が電気炉を発売以来、ヒーター切れ、断熱壁の劣化など、大がかりな修理が必要となったケースは皆無とのことです。
尚、製造終了後のアフターサービスも万全ですのでご安心下さい。
保証と
アフターサービス
外側面や天板が熱くならないので、火傷や火災などの心配が無く、設置場所を選びません。
但し、本体の上部、後部、側面に、10cm以上の空間を空けることが理想的です。
当店では、ドアにマグネットで張り紙をしていますが、変色もしていません(^。^)
転写紙による上絵付けの場合には、350〜400℃前後に温度上昇した頃、臭気の強いガスが出るので、この時だけは換気が必要ですが、窓を開放するか、部屋の換気扇を回す程度でOKです。
彩火の場合、他の電気炉に比べ、非常に臭いが少ないのも大きな特長です。
マンションや、戸建ての住宅でも、安心してお使いいただけます。
設置場所
この種の小型電気炉の多くは、業務用もしくはそれに近いものが多く、家庭内で使うことを前提としたものは少ないのですが、本製品は、開発段階から、一般的な家庭電化製品の製造規格と同じ電気用品安全法の技術基準で作られており、PSE法施行前からの合格品ですので、オーブンレンジ等と同じ感覚でご使用になれます。
作動中に手が触れても、火傷するようなことのないよう、側面や天板は50℃に、扉上部は70℃に抑えてあるほか、焼成中は扉に自動的にロックがかかるよう設計されています。
 
安全性
焼成温度などの管理はいたって簡単です。
あらかじめセットされているプログラムでほとんど問題なく使用できますから、電源スイッチを入れ、作品を並べたら、扉を閉めてコース選択ボタンを押し、運転ボタンを押すだけ。
 
扉と本体の間に僅かな隙間が設けてあり、350℃位から発生するガスを逃がすことができるように設計されていますから、他の電気炉のように、ガス抜きの為、扉(蓋)の半開き、ガス抜き穴の開放等をして、1〜2時間後の450℃上昇時まで待って、扉やガス抜き栓を閉める作業が不要です。
スイッチを入れたら、作品を取り出すまで全くノータッチなのは大きな魅力です。
 
あとは自動的に扉がロックされ運転終了まで進捗状況を示すランプが点灯、炉内温度が表示されます。炉内温度が90℃以下になったら扉を開けてください。
急ぐときは、扉の安全ロックをボタンのツータッチで解除し、取り出すこともできます。
 
あらかじめ登録されたコースの他に、約30パターンの温度と時間の設定登録が簡単に行えます。
第一段階で、90分後に300℃、第2段階では更に100分後に800℃に、その温度を20分維持し、4時間後に500℃にというふうに自由に設定できます。
操作性
断熱材と外側板の間に空気の層があり、小型のファンによって外部から常に空気を送り込み上部から逃がす構造により、側面は、手で触れても熱くなりません。従って小さなお子さまやペットがうっかり触れても火傷をするような心配がありません。又、高性能断熱材の使用により、省電力で高温度を達成できるため、従来品に比べ半分近い電気使用量(電気代)で済みます。また、本体と扉の間に数ミリのすき間を持たせてあるため、転写紙のオーバーコートが蒸散する際に出るガスはここから排出されるので、覗き窓や蓋を開けておいて、途中で閉める等の煩わしさがありません
性能面で特筆すべきこと
窯わんハイパワーを除く3機種は、一般家庭のコンセントの許容量15A(1500W)内に収まる1450Wですから、特別の電気工事は必要ありません。但し、同じブレーカーを介しての電力消費の合計は20A(2000W)が限度ですから、この範囲に抑えないといけません。

窯わんハイパワーについては、エアコンやIH電磁調理器などと同様の専用回路工事が必要ですが、
現在のほとんどの家庭の分電盤には200V電源が届いていますので,比較的簡単なコンセント増設工事でご利用いただけます。
電源工事
付属品
彩 火 棚板 2枚 L型支柱 15cm 3個  9cm 6個  6cm 6個 サイコロ 4個
 
窯わん 棚板 2枚 L型支柱 10.5cm 4個  サイコロ(4X1cm) 4個
彩火用 5段棚  10500円
    
L型支柱 15cm 420円  10.5cm 360円 9cm 310円  
       6cm 260円   1cm 270円(いずれも1個あたり) 
 
棚板    3150円/枚
 
オプション
製品納入時の運賃はメーカーで負担し、日通便でメーカーから直接お届けします。
つまり無料ということ。(玄関渡しとなります)
但し、北海道、沖縄、離島に限り申し訳ありませんが8900円のご負担をいただきます。
尚、ドライバーが一人でお伺いしますので、できれば荷下ろしのお手伝いをお願いします。
 
又、窯わんジャンボ及びハイパワーについては、原則として車上渡しとなります。
積み降ろし以降の作業はお客様の方でお願いします。
 
製品は、いずれも50kg以上ありますので、人手のない方はご注文の際お申し付けください。
運転手の他に助手が同行して、開梱、設置を承ります。(9030円)
 
配達は、土日もOKです。1週間以上の余裕を持ってご予約ください。
午前、午後の指定も可能ですが時間帯指定はできません。
 
電気炉と同時に納入するオプション部材の運賃は無料ですが、追加でお求めになる場合の運賃は
5000円未満のお買い上げについてはヤマトの宅急便運賃をご負担下さい。
 
尚、納品書は当店から、商品到着日頃に合わせて、別途お送りします。
お支払いは、その納品書に印刷してある郵便局の払い込み用紙か、銀行振込でお支払い下さい。
口座のご案内は納品書下部に記載しています。
三菱東京UFJ、みずほ、JNB、イーバンク、ゆうちょ・ぱるるがご利用いただけます。
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